التدريب في الفصول الدراسية الافتراضية، كل ما تحتاج إلى معرفته

يبدو أن التدريب الافتراضي آخذ في الازدياد، كما يتضح من النجاح الذي حققه فيروس كورونا المستجد (كوفيد-19) مؤخراً. في المستقبل المنظور، ستؤثر قوانين التباعد الاجتماعي الجديدة على حياتنا اليومية. ظهرت العديد من تطبيقات مؤتمرات الفيديو وتطبيقات التعاون في الآونة الأخيرة في وسائل الإعلام، ولكن فائدتها الفعلية كانت غائمة بعض الشيء. وغالباً ما تكون الخصوصية ونمو المستخدمين هما الموضوعان الوحيدان اللذان يتم تناولهما في وسائل الإعلام. من أجل معرفة برنامج مؤتمرات الفيديو الأفضل لظروف عمل معينة، قمنا بفحص خمسة تطبيقات شائعة.

ليس من المستغرب أن تكون هذه التطبيقات في دائرة الضوء الآن لأنها تحتوي جميعها على الوظائف النموذجية لعقد مؤتمرات الفيديو والاجتماعات عبر الإنترنت. تختلف الواجهة وسهولة الاستخدام والوظائف والسعر. سنستعرضها بالتفصيل أدناه.

كيف تتدرب في الفصل الدراسي الافتراضي؟

قبل الغوص في تفاصيل التدريب الافتراضي، قد يكون من المفيد تعريف ماهيته. في هذه الاستراتيجية، يستخدم المدرب/المدرب بيئة افتراضية لتوضيح وشرح وتعليم قدرات محددة من أجل مساعدة الآخرين في تعلمهم. وباستخدام منصة افتراضية مثل Microsoft Teams أو Zoom، فإن التدريب الافتراضي أو التدريس الافتراضي بقيادة المدرب الافتراضي يكرر بشكل فعال أسس التدريب وجهاً لوجه.

يمكن تسجيل الدخول إلى المنصة المختارة، ويمكن للمدرب/المدرب والمشاركين من مواقع مختلفة. ولأنها ورشة عمل مباشرة، يمكن لجميع المشاركين رؤية وسماع بعضهم البعض في نفس الوقت.

ورش العمل الافتراضية أكثر تفاعلية من نظيراتها في العالم الحقيقي. فمن الممكن للأفراد المشاركة في المناقشات وتقديم معارفهم الخاصة. ويمكنهم أيضًا ممارسة مهاراتهم في التواصل وطلب التوضيح. يجب أن تكون فصول VILT الرائعة أكثر من مجرد محاضرة. بل يجب أن تكون محادثة بين المشاركين.

كقاعدة عامة، تتراوح مدة ورشة العمل الافتراضية من 60 إلى 180 دقيقة، وغالباً ما يتم دمجها مع أشكال أخرى من التدريب، مثل التدريب وجهاً لوجه أو عبر الإنترنت، مثل التعلم الإلكتروني أو الندوات عبر الإنترنت.

اختبر معداتك وبرامجك قبل الفصل

لا تنس أن تختبر جميع أجهزتك الإلكترونية، بما في ذلك الشاشة وسماعات الرأس والميكروفون، قبل بدء الحصة.

اضبط مساحتك

احرص على أن تكون رسوماتك محايدة وغير مزعجة قدر الإمكان قبل الحصة أو الاجتماع. يجب عليك دائمًا التحقق من الكاميرا للتأكد من أنك في خط رؤية نظيف ومستقيم وتظهر في وضع مناسب، مع وضع رأسك وكتفيك في وضع ثابت على الشاشة.

كتم صوت جميع المشاركين

زر كتم الصوت هو المنقذ في الفصول الدراسية المزدحمة عبر الإنترنت. أثناء المحاضرات وعندما يطرح الطلاب الآخرون الأسئلة، حاول إبقاء هاتفك على الوضع الصامت. يمكنك جعل الفصل بأكمله صامتاً باستخدام وظيفة كتم الصوت أيضاً.

تسجيل الفصل

التسجيل الصفي هو طريقة يتم من خلالها تسجيل المحاضرات لاستخدامها في وقت لاحق. تستخدم المدارس والمؤسسات، التي تواجه تقلص الميزانيات التعليمية، بشكل متزايد تقنيات التعلم الرقمي لاستيعاب مجموعة أكبر من التلاميذ. يستفيد الطلاب من تسجيل المحاضرات حتى لا يفوتهم أي شيء.

أشرك طلابك

شارك في أكبر عدد ممكن من الأنشطة. قم بتدوين الملاحظات، وطرح الأسئلة، والرد على أسئلة الفصل عند طرحها. يجب استخدام أداة الدردشة بحذر. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، أو الإجابة عن سؤال سريع، أو تريد التعليق على شيء قاله طالب آخر، فهذا هو المكان المناسب للقيام بذلك.

استخدام جميع وظائف البرنامج

من المهم استخدام الوظائف المختلفة لبرنامج الفصل الدراسي الافتراضي بطريقة فعالة.

مايكروسوفت تيمز

حتى اليوم، أصبح عقد مؤتمرات الفيديو باستخدام Skype for Business أمرًا شائعًا. ومع ذلك، يتم التخلص التدريجي من Skype بسرعة لصالح برنامج Microsoft Teams، وهو برنامج التعاون المضمن في جميع اشتراكات Microsoft 365. قد تستفيد الشركات التي لديها أكثر من عدد قليل من الموظفين من استخدام الفرق.

الميزات

يتم تضمين أداة دردشة، بالإضافة إلى حل مؤتمرات الفيديو الشامل في حزمة Teams. يلفت انتباهنا إلى وظيفة مؤتمرات الفيديو، وهي وظيفة شائعة في العديد من التطبيقات الأخرى. ومع ذلك، تبرز بعض الميزات: على سبيل المثال، يمكن للمستخدمين اختيار موجز الفيديو الذي يتم عرضه أثناء المكالمة ويمكن بعد ذلك تعيين هذا الموجز على الشاشة. هذه ميزة فريدة من نوعها. يمكن عرض موجزات متعددة، كما هو الحال في مؤتمر الفيديو، عندما يمكن عرض كل من المسؤول والمتحدث. بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت هناك مشكلة في الاتصال، يمكنك استخدام ميزة تضمن ظهورك عند رفع ذراعك لجذب الانتباه إليه.

لا تزال Microsoft تعمل على تطوير Teams. وقد تمت زيادة جودة تقليل الضوضاء مؤخراً، وتم تقديم تطبيق المهام، ويمكن الآن تسجيل الدخول إلى حسابات متعددة، كما تمت إضافة موفر للبيانات إلى تطبيق Android.

مساحة عمل Google

يتوفر لك كل من Google Chat و Google Meet إذا كان لديك حساب Google. كان اسم الخدمة هو Hangouts حتى عام مضى تقريبًا، ولكن الآن يُطلق عليها اسم آخر. تتضمن حزمة Google المكتبية، G Suite، كلاً من Meet والدردشة كميزة أساسية. وبنفس الطريقة التي تم بها دمج Microsoft Teams في Office، كذلك الأمر بالنسبة لـ Office. من الأفضل استخدام Google Meet إذا كان لديك اشتراك في G Suite (والدردشة).

الميزات

يمكن تشغيل الكاميرا والميكروفون وإيقاف تشغيلهما باستخدام الأزرار العادية على الجهاز أثناء محادثات الفيديو. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك مشاركة شاشتك بالكامل أو نافذة تطبيق واحد فقط. يمكن العثور على المزيد من الخيارات في القائمة الموجودة في أسفل اليمين، بما في ذلك وضع ملء الشاشة والقدرة على تغيير التخطيط. يعد تشغيل التسميات التوضيحية تجربة غير اعتيادية، لأنها تعرض نسخًا مباشرًا للمتحدث الذي يتحدث حاليًا. من الناحية النظرية، يمكنك فهم ما يُقال دون سماعه، على الرغم من أن النسخ ليس دقيقاً تماماً. في هذه المرحلة، إنها مجرد ميزة جديدة على وشك أن تصبح ميزة مفيدة.

ويبكس

تم تطوير Webex من Cisco أيضًا كتطبيقين منفصلين. تشكل اجتماعات Webex Meetings وWebex Teams هذه الخدمات. كما هو الحال مع Microsoft Teams، تُعد مؤتمرات الفيديو خيارًا مع Webex Teams، على الرغم من أن التركيز الرئيسي ينصب على التعاون. بالنسبة لمؤتمرات الفيديو والأحداث عبر الإنترنت، تعد اجتماعات Webex Meetings الخيار الأفضل. في هذه المراجعة، سنولي اهتماماً كبيراً لمدى جودة عملها.

كمكافأة، يمكن استخدام Webex على سطح المكتب أو على المتصفح. التشفير من طرف إلى طرف والصوت عبر بروتوكول الإنترنت القديم غير مدعومين على تطبيق الويب، ولكن بخلاف ذلك، فهو مطابق لإصدار سطح المكتب (VoiP). أما فيما يتعلق بالباقي، فهي متطابقة عملياً.

الميزات

يمكن تسجيل الاجتماعات بالصوت والصورة من قبل مسؤولي الاجتماع. يمكن للمشاركين بعد ذلك الوصول إلى التسجيل من خلال النقر على رابط. يمكن للمشاركين أيضاً اختيار كتم الصوت. تسمح هذه الميزة لجميع المشاركين في الاجتماع بالتواصل مع بعضهم البعض عبر الدردشة ويمكن للمضيفين مشاركة سطح المكتب أو تطبيق أو ملفات من جهاز الكمبيوتر الخاص بهم بما في ذلك ملفات الفيديو. إن وجود إشعار للمشرفين لمعرفة ما إذا كانت المشاركة ممكّنة أم لا مفيد جداً. ونتيجة لذلك، تقل احتمالية ترك الميزة قيد التشغيل بعد انتهاء المكالمة. تعد مشاركة الملاحظات باستخدام السبورة الافتراضية خياراً أيضاً.

تكبير/تصغير

Zoom هو الأخير ولكن ليس الأخير بالتأكيد. لم تكن هناك طريقة للالتفاف حول حقيقة أن Zoom لديها العديد من المشكلات المتعلقة بالخصوصية. من ناحية أخرى، فإن Zoom على دراية تامة بهذه المشكلات وتعمل بجدية على معالجتها منذ عام 2020.

الميزات

يتوفر إصدارا الويب وسطح المكتب من Zoom. يتم منح معرف اجتماع شخصي لكل مستخدم، والذي يمكن استخدامه لبدء مكالمة في أي وقت. ويُعد معرّف الاجتماع الفريد بديلاً متفوقاً عندما يتعلق الأمر بالأمان لأنه يمكنك بدء اجتماع دون الكثير من التحضير. المكالمات المحمية بكلمة مرور هي خيار آخر.

من الممكن دمج مكالمات Zoom مع مجموعة متنوعة من التقويمات، بما في ذلك تقويم Google و iCal و Outlook. تظهر المكالمات التي تتم جدولتها تلقائياً في التقويم الخاص بك. يمكن للمشاركين أيضًا المشاركة عبر الهاتف، ويمكن للمسؤولين تحديد أرقام الاتصال الهاتفي التي يجب أن تظهر أرقام البلدان التي يجب أن تظهر. إذا كان لديك حساب Pro، فلديك خيار مطالبة المشاركين بالتسجيل في المكالمة. قبل المشاركة في ندوة عبر الإنترنت أو أي حدث آخر عبر الإنترنت، يُطلب من المشاركين إكمال استبيان قصير.

تغيير بنية فصولك الافتراضية

قم بترتيب جميع بياناتك قبل البدء في المشروع. قد يفقد الطلاب الاهتمام إذا كنت تبحث باستمرار عن الملفات والأوراق طوال الفصل. وسوف يتجاهلون الفصل إذا رأوا أن المعلم غير مهتم أو غير منظم. احتفظ بجميع محاضراتك ودروسك في ملفات منفصلة. يجب أن يكون هناك مجلد منفصل لأي محتوى يتعلق بالطلاب.

كن مرنًا

يسمح التدريب الافتراضي للأفراد بأخذ الدروس وتلقي التدريب دون التأثير بشدة على جداول أعمالهم لأنه يمكن تصميمه حسب احتياجاتهم.

الأفكار النهائية

تعد القدرة على تجاوز الحواجز الجغرافية إحدى المزايا الرئيسية للتدريب الافتراضي. وهذا يجعل من الممكن للأشخاص الحصول على تدريب لن يتمكنوا من الحصول عليه لولا ذلك. باستخدام التدريب الافتراضي، يمكن للجميع التعلم، بغض النظر عن مكان وجودهم في العالم.

وبسبب هذا الانفتاح المتزايد، قد يستفيد كل فرد في الشركة من التدريب بطريقة منظمة ومريحة في آن واحد، مما يقلل من الوقت الذي يقضيه بعيدًا عن المنزل أو العمل. لا توجد انقطاعات في الحياة المنزلية أو التدريب للعاملين عن بُعد. نظرًا لأن فيروس كورونا المستجد (كوفيد 19) قد وضع العالم في حالة إغلاق، فإن المؤسسات والشركات تتجه إلى التدريب الافتراضي بمعدل ربما لم تكن تتوقعه في الماضي.