Formation en classe virtuelle, tout ce qu'il faut savoir

Il semble que la formation virtuelle soit en plein essor, comme en témoigne le succès récent de Covid-19. Dans un avenir proche, les nouvelles lois sur la distance sociale auront un impact sur notre vie quotidienne. De nombreuses applications de vidéoconférence et de collaboration ont récemment fait leur apparition dans les médias, mais leur utilité réelle n'est pas très claire. La protection de la vie privée et la croissance du nombre d'utilisateurs sont souvent les seuls sujets abordés dans les médias. Afin de déterminer quel programme de vidéoconférence convient le mieux à une situation professionnelle donnée, nous avons examiné cinq applications populaires.

Il n'est pas surprenant que ces applications soient actuellement sous les feux de la rampe, car elles contiennent toutes les fonctionnalités typiques de la vidéoconférence et des réunions en ligne. L'interface, la facilité d'utilisation, les fonctionnalités et le prix sont tous différents. Nous allons les examiner en détail ci-dessous.

Comment se former à la classe virtuelle ?

Avant de plonger dans les spécificités de la formation virtuelle, il peut être utile de définir ce qu'elle est. Dans cette stratégie, un formateur/coach utilise un environnement virtuel pour démontrer, expliquer et enseigner des compétences spécifiques afin d'aider les autres à apprendre. En utilisant une plateforme virtuelle comme Microsoft Teams ou Zoom, la formation virtuelle ou l'enseignement dirigé par un instructeur virtuel reproduit efficacement les fondements de la formation en face à face.

En se connectant à la plateforme choisie, le formateur/coach et ses participants peuvent le faire à partir de différents endroits. Comme il s'agit d'un atelier en direct, tous les participants peuvent se voir et s'entendre en même temps.

Les ateliers virtuels sont beaucoup plus interactifs que leurs équivalents dans le monde réel. Les participants peuvent prendre part aux discussions et apporter leurs propres connaissances. Ils peuvent également mettre en pratique leurs compétences en matière de communication et demander des éclaircissements. Les cours de VILT de qualité doivent être plus qu'un simple exposé. Ils doivent être une conversation entre les participants.

En règle générale, la durée d'un atelier virtuel varie de 60 à 180 minutes, et ils sont souvent intégrés à d'autres formes de formation, comme le face-à-face ou les dispositifs en ligne, tels que l'apprentissage en ligne ou les webinaires.

Testez votre équipement et vos programmes AVANT le cours

N'oubliez pas de tester tous vos appareils électroniques, y compris votre moniteur, vos écouteurs et votre microphone, avant le début des cours.

Ajustez votre espace

Veillez à ce que vos images soient aussi neutres et discrètes que possible avant le cours ou la réunion. Vous devez toujours vérifier votre caméra pour vous assurer que vous êtes dans une ligne de vue claire et droite et que vous adoptez une posture correcte, avec la tête et les épaules fermement positionnées sur l'écran.

Mise en sourdine de tous les participants

Le bouton de mise en sourdine vous sauvera la vie dans une salle de classe en ligne bondée. Pendant les cours et lorsque les autres étudiants posent des questions, essayez de garder votre téléphone en mode silencieux. Vous pouvez également rendre toute la classe silencieuse en utilisant la fonction Mute.

Enregistrer la classe

Un enregistrement de cours est une méthode par laquelle des conférences sont enregistrées pour une utilisation ultérieure. Les écoles et les institutions, confrontées à des budgets éducatifs réduits, utilisent de plus en plus les technologies d'apprentissage numérique pour accueillir un plus grand nombre d'élèves. Les étudiants bénéficient de l'enregistrement de leurs cours pour ne rien manquer.

Impliquez vos élèves

Participez à autant d'activités que possible. Prenez des notes, posez des questions et répondez aux questions posées en classe. L'outil de chat doit être utilisé avec prudence. Si vous avez besoin d'aide, d'une réponse à une question rapide ou d'un commentaire sur les propos d'un autre étudiant, c'est ici qu'il faut le faire.

Utiliser toutes les fonctions du programme

Il est important d'utiliser les différentes fonctions du programme de classe virtuelle de manière efficace.

Microsoft Teams

Aujourd'hui encore, les vidéoconférences avec Skype for Business sont monnaie courante. Cela dit, Skype est rapidement abandonné au profit de Microsoft Teams, le programme de collaboration inclus dans tous les abonnements à Microsoft 365. Les entreprises qui comptent plus de quelques employés peuvent tirer profit de l'utilisation de Teams.

Caractéristiques

Un outil de chat, ainsi qu'une solution de vidéoconférence tout-en-un, sont inclus dans l'offre Teams. Notre attention est attirée par la fonctionnalité de vidéoconférence, qui est commune à de nombreuses autres applications. Toutefois, certaines caractéristiques se distinguent : par exemple, les utilisateurs peuvent choisir le flux vidéo qui s'affiche pendant l'appel et ce flux peut ensuite être affiché à l'écran. Il s'agit d'une fonctionnalité unique. Plusieurs flux peuvent être affichés, comme lors d'une vidéoconférence, lorsque l'administrateur et un orateur peuvent être affichés. En outre, en cas de problème de connexion, vous pouvez utiliser une fonction qui vous assure d'être visible lorsque vous levez le bras pour attirer l'attention.

Teams fait toujours l'objet de travaux de la part de Microsoft. La qualité de la réduction du bruit a récemment été améliorée, une application Tâches a été introduite, plusieurs comptes peuvent désormais être connectés et un économiseur de données a été ajouté à l'application Android.

Espace de travail Google

Google Chat et Google Meet sont tous deux disponibles si vous disposez d'un compte Google. Le service s'appelait Hangouts jusqu'à il y a environ un an, mais il porte désormais un autre nom. La suite bureautique de Google, G Suite, inclut à la fois Meet et Chat comme fonctionnalités de base. De la même manière que Microsoft Teams est intégré à Office, il en va de même pour Chat. Il est préférable d'utiliser Google Meet si vous êtes abonné à G Suite (et à Chat).

Caractéristiques

La caméra et le microphone peuvent être activés et désactivés à l'aide des boutons habituels de l'appareil pendant les conversations vidéo. En outre, vous pouvez partager tout votre écran ou une seule fenêtre d'application. D'autres choix sont disponibles dans le menu en bas à droite, notamment le mode plein écran et la possibilité de modifier la mise en page. L'activation des sous-titres est une expérience inhabituelle, car elle affiche une transcription directe de l'orateur en train de parler. En théorie, vous pouvez comprendre ce qui est dit sans l'entendre, bien que la transcription ne soit pas tout à fait exacte. À ce stade, il s'agit simplement d'une nouveauté qui est sur le point de devenir une fonction utile.

WebEx

Webex de Cisco a également été développé sous la forme de deux applications distinctes. Ces services sont Webex Meetings et Webex Teams. Comme pour Microsoft Teams, la vidéoconférence est une option de Webex Teams, bien que l'accent soit mis sur la collaboration. Pour les vidéoconférences et les événements en ligne, Webex Meetings est la meilleure option. Dans cet article, nous allons nous intéresser de près à son fonctionnement.

En prime, Webex peut être utilisé sur un ordinateur de bureau ou sur un navigateur. Le cryptage de bout en bout et la voix sur IP traditionnelle ne sont pas pris en charge par l'application web, mais pour le reste, elle est identique à la version de bureau (VoiP). Pour le reste, les deux versions sont pratiquement identiques.

Caractéristiques

Les réunions peuvent être enregistrées aux formats audio et vidéo par les administrateurs de la réunion. Les participants peuvent ensuite accéder à l'enregistrement en cliquant sur un lien. Les participants peuvent également choisir d'être réduits au silence. Cette fonction permet à tous les participants à la réunion de communiquer entre eux par le biais d'un chat et les hôtes peuvent partager leur bureau, une application ou des fichiers de leur ordinateur, y compris des fichiers vidéo. Le fait de disposer d'une notification permettant aux administrateurs de savoir si le partage est activé ou non est tout à fait bénéfique. En conséquence, il ou elle est beaucoup moins susceptible de laisser la fonction activée après la fin de l'appel. Le partage de notes à l'aide d'un tableau blanc virtuel est également une option.

Zoom

Zoom est le dernier, mais certainement pas le moindre. Il est indéniable que Zoom a connu de nombreux problèmes liés à la protection de la vie privée. Zoom, en revanche, est bien conscient de ces problèmes et s'efforce de les résoudre depuis 2020.

Caractéristiques

Zoom est disponible en version web et bureautique. Chaque utilisateur reçoit un numéro d'identification personnel (Personal Meeting ID) qu'il peut utiliser pour lancer un appel à tout moment. Un identifiant de réunion unique est une meilleure solution en termes de sécurité, car vous pouvez démarrer une réunion sans beaucoup de préparation. Les appels protégés par un mot de passe sont une autre option.

Il est possible d'intégrer les appels Zoom à divers calendriers, y compris ceux de Google Calendar, iCal et Outlook. Les appels programmés automatiquement apparaissent dans votre calendrier. Les participants peuvent également participer par téléphone et les administrateurs peuvent spécifier les numéros d'appel des pays qui doivent être affichés. Si vous disposez d'un compte Pro, vous pouvez demander aux participants de s'inscrire à l'appel. Avant de participer à un webinaire ou à un autre événement en ligne, les participants sont invités à répondre à une courte enquête.

Modifier la structure de vos classes virtuelles

Mettez de l'ordre dans toutes vos données avant de commencer un projet. Les élèves risquent de se désintéresser si vous êtes constamment en train de chercher des dossiers et des papiers pendant le cours. Ils se désintéresseront du cours s'ils perçoivent que l'enseignant n'est pas intéressé ou qu'il est désorganisé. Conservez tous vos cours et travaux dirigés dans des dossiers séparés. Il doit y avoir un dossier séparé pour tout contenu concernant les étudiants.

Faire preuve de souplesse

La formation virtuelle permet aux individus de suivre des cours et de recevoir une formation sans que cela n'affecte gravement leurs horaires de travail, car elle peut être adaptée à leurs besoins.

Dernières réflexions

La capacité de contourner les barrières géographiques est l'un des principaux avantages de la formation virtuelle. Elle permet à des personnes d'obtenir une formation qu'elles n'auraient pas pu obtenir autrement. Grâce à la formation virtuelle, tout le monde peut apprendre, où qu'il se trouve dans le monde.

Grâce à cette ouverture accrue, tous les membres de l'entreprise peuvent bénéficier d'une formation à la fois organisée et pratique, réduisant ainsi le temps passé loin de leur domicile ou de leur lieu de travail. Il n'y a pas d'interruption de la vie privée ou de la formation pour les travailleurs à distance. Depuis que Covid 19 a verrouillé le monde, les organisations et les entreprises passent à la formation virtuelle à un rythme qu'elles n'auraient peut-être pas anticipé dans le passé.