最近のCovid-19の成功に見られるように、バーチャルトレーニングは増加傾向にあるようだ。当分の間、新しい社会的距離法が私たちの日常生活に影響を与えるだろう。最近、数多くのビデオ会議やコラボレーションアプリがメディアでデビューしたが、実際の有用性は少し不透明だ。メディアで取り上げられるのは、プライバシーやユーザー数の増加ばかりであることが多い。どのビデオ会議プログラムが特定のビジネス状況に最適なのかを見極めるため、5つの人気アプリを検証してみた。
これらのアプリケーションが今注目されているのは、どれもビデオ会議やオンライン会議のための典型的な機能を備えているからだ。インターフェース、使いやすさ、機能性、価格はすべて異なる。以下、詳しく見ていこう。
ヴァーチャル・クラスルームでのトレーニング方法は?
バーチャルトレーニングの具体的な説明に入る前に、バーチャルトレーニングとは何かを定義しておくとよいだろう。この戦略では、トレーナー/コーチがバーチャル環境を利用して、特定の能力を実演、説明、指導し、他の人の学習を支援します。Microsoft TeamsやZoomのようなバーチャルなプラットフォームを使用することで、バーチャルトレーニングやバーチャルインストラクター主導のティーチングは、対面式トレーニングの基礎を効果的に再現します。
選択したプラットフォームにログインし、トレーナー/コーチと参加者は異なる場所から行うことができます。ライブ・ワークショップなので、参加者全員が同時にお互いを見たり聞いたりすることができます。
バーチャルのワークショップは、現実のワークショップよりもずっとインタラクティブだ。ディスカッションに参加し、自分の知識を提供することができる。また、コミュニケーションスキルを練習したり、説明を求めたりすることもできます。優れたVILTクラスは、単なる講義ではありません。参加者同士の会話であるべきなのです。
原則として、バーチャル・ワークショップの長さは60分から180分で、対面式やeラーニングやウェビナーなどのオンライン機能など、他の形態のトレーニングと統合されることが多い。
授業の前に機器とプログラムをテストする
授業が始まる前に、モニター、ヘッドフォン、マイクなど、すべての電子機器のテストをお忘れなく。
スペースを調整する
授業や会議の前に、できるだけニュートラルで控えめなグラフィックであることを確認してください。常にカメラをチェックし、自分がきれいでまっすぐな視線に立っているか、正しい姿勢を示し、頭と肩がスクリーンにしっかりと位置するようにしてください。
すべての参加者をミュートする
ミュートボタンは、混雑したオンライン教室では救世主です。講義中や他の学生が質問しているときは、携帯電話を無音にしておきましょう。ミュート機能を使えば、クラス全体を無音にすることもできます。
クラスを記録する
授業録画とは、講義を録画して後で利用する方法である。教育予算の縮小に直面している学校や教育機関では、より多くの生徒に対応するため、デジタル学習技術の活用が進んでいます。学生にとっては、授業を録画することで聞き逃しがなくなるというメリットがあります。
生徒を巻き込む
できるだけ多くの活動に参加すること。メモを取り、質問をし、クラスの質問に答える。チャットツールの使用には注意が必要です。サポートが必要な場合、簡単な質問に答えたい場合、他の生徒の発言にコメントしたい場合は、ここを利用しましょう。
プログラムのすべての機能を使用する
バーチャルクラスルームプログラムのさまざまな機能を効果的に使うことが重要です。
マイクロソフトチーム
現在でも、Skype for Businessを使ったビデオ会議は一般的だ。とはいえ、Skypeは急速に淘汰され、Microsoft 365の全契約に含まれるコラボレーション・プログラム、Microsoft Teamsに取って代わられつつある。数人以上の従業員を抱える企業では、Teamsの利用が有益かもしれない。
特徴
Teamsのパッケージには、チャットツールだけでなく、オールインワンのビデオ会議ソリューションも含まれている。私たちが注目するのはビデオ会議機能だが、これは他の多くのアプリと共通している。例えば、ユーザーは通話中に表示するビデオフィードを選択でき、そのフィードをスクリーンに設定できる。これはユニークな機能だ。ビデオ会議では、管理者と発言者の両方を表示することができるため、複数のフィードを表示することができる。さらに、接続に問題がある場合、腕を挙げて注意を引くと確実に表示される機能を使うこともできる。
Teamsは現在もMicrosoftによって開発が続けられている。最近、ノイズリダクションの品質が向上し、タスクアプリが導入され、複数のアカウントでログインできるようになり、Androidアプリにデータセーバーが追加された。
Googleワークスペース
Googleアカウントを持っていれば、GoogleチャットとGoogleミートが利用できる。このサービスは1年ほど前まではハングアウトという名前だったが、現在は別の名前になっている。グーグルのオフィスパッケージであるG Suiteには、MeetとChatの両方が基本機能として含まれている。Microsoft TeamsがOfficeに統合されているのと同じように、これも統合されている。G Suite(とChat)を契約しているなら、Google Meetを使うのがベストだ。
特徴
カメラとマイクのオン/オフは、ビデオ会話中にデバイスの通常のボタンを使って行うことができる。さらに、画面全体を共有することも、1つのアプリケーション・ウィンドウだけを共有することもできる。右下のメニューには、フルスクリーンモードやレイアウトの変更など、さらに多くの選択肢がある。キャプションをオンにすると、現在話している話者の文字がそのまま表示されるので、珍しい体験ができる。理論的には、聞き取れなくとも何を言っているのか理解できるが、文字起こしは正確ではない。現時点では、便利な機能になろうとしている目新しさに過ぎない。
ウェブエックス
シスコのWebexもまた、2つの別々のアプリとして開発された。Webex MeetingsとWebex Teamsがこれらのサービスを構成している。Microsoft Teamsと同様に、Webex Teamsでもビデオ会議がオプションとして用意されているが、主な焦点はコラボレーションにある。ビデオ会議やオンラインイベントには、Webex Meetingsが最適です。このレビューでは、その機能性に注目したい。
おまけに、Webexはデスクトップでもブラウザでも使える。エンドツーエンドの暗号化とレガシーのVoIPはウェブアプリではサポートされていないが、それ以外はデスクトップ版(VoiP)と同じだ。その他に関しては、実質的に同じです。
特徴
会議の管理者は、会議をオーディオおよびビデオ形式で録画することができます。参加者はリンクをクリックして録画にアクセスできます。また、参加者は無音にすることもできます。この機能により、会議の参加者全員がチャットでコミュニケーションを取ることができ、ホストはデスクトップ、アプリ、またはビデオファイルを含むコンピュータのファイルを共有することができます。管理者が共有が有効かどうかを知るための通知を持つことは非常に有益です。その結果、管理者は通話終了後に機能をオンにしたままにする可能性が大幅に低くなる。バーチャル・ホワイトボードを使ったメモの共有もオプションだ。
ズーム
Zoomは最後だが、確実に最後ではない。Zoomがプライバシーに関して複数の問題を抱えている事実は避けて通れない。一方、Zoomはこうした問題を十分に認識しており、2020年以降、熱心に取り組んでいる。
特徴
Zoomはウェブ版とデスクトップ版の両方が利用できる。個人ミーティングIDは各ユーザーに与えられ、いつでも通話を開始することができる。ユニークなミーティングIDは、多くの準備をすることなくミーティングを開始できるため、セキュリティの面では優れた選択肢となる。パスワードで保護された通話もオプションのひとつです。
Zoomの通話は、Googleカレンダー、iCal、Outlookなどの様々なカレンダーと統合することが可能です。自動的にスケジュールされた通話は、カレンダーに表示されます。参加者は電話でも参加でき、管理者はどの国のダイヤルイン番号を表示するかを指定できます。プロアカウントをお持ちの場合は、参加者に通話へのサインアップを求めるオプションがあります。ウェビナーやその他のオンラインイベントに参加する前に、参加者に簡単なアンケートに答えてもらいます。
仮想クラスの構造を変更する
プロジェクトを始める前に、すべてのデータを整理しておきましょう。授業中、ファイルや書類を探してばかりいると、生徒は興味を失うかもしれません。教師が無関心であったり、整理整頓されていないと感じると、授業を無視するようになります。講義と個別指導はすべて別々のファイルに保管すること。学生に関連する内容については、別のフォルダを用意すること。
柔軟に対応する
バーチャル・トレーニングでは、個人のニーズに合わせて受講できるため、仕事のスケジュールに大きな影響を与えることなく授業を受けたり、トレーニングを受けたりすることができる。
最終的な感想
地理的な障壁を回避できることは、バーチャル・トレーニングの大きな利点のひとつである。そのため、他の方法では受けられないようなトレーニングを受けることが可能になる。バーチャル・トレーニングを利用すれば、世界のどこにいても、誰もが学ぶことができる。
このようにオープンになることで、社内の誰もが、組織的かつ便利な方法でトレーニングを受けることができ、自宅や職場を離れる時間を減らすことができる。リモートワーカーにとって、家庭生活やトレーニングの中断はない。Covid 19が世界を封鎖して以来、組織や企業は、過去には予想もしなかった速度でバーチャル・トレーニングに移行している。