Virtual Classroom Training, alles wat u moet weten

Het lijkt erop dat virtuele training in opkomst is, zoals het recente succes van Covid-19 laat zien. In de nabije toekomst zullen nieuwe sociale afstandswetten ons dagelijks leven beïnvloeden. Tal van apps voor videoconferenties en samenwerking zijn onlangs in de media verschenen, maar hun werkelijke nut is een beetje onduidelijk. Privacy en gebruikersgroei zijn vaak de enige onderwerpen die in de media aan bod komen. Om erachter te komen welk videoconferentieprogramma het beste is voor een bepaalde zakelijke omstandigheid, hebben we vijf populaire apps onder de loep genomen.

Het is geen verrassing dat deze toepassingen nu in de kijker staan, want ze bevatten allemaal de typische functionaliteit voor videoconferenties en online vergaderingen. De interface, het gebruiksgemak, de functionaliteit en de prijs zijn allemaal verschillend. Hieronder bespreken we ze in detail.

Hoe train je voor een virtueel klaslokaal?

Voordat we dieper ingaan op de specifieke kenmerken van virtuele training, is het misschien handig om te definiëren wat het is. Bij deze strategie gebruikt een trainer/coach een virtuele omgeving om specifieke vaardigheden te demonstreren, uit te leggen en aan te leren om anderen te helpen bij het leren. Door gebruik te maken van een virtueel platform zoals Microsoft Teams of Zoom, dupliceert virtuele training of Virtual Instructor-Led Teaching effectief de basis van face-to-face training.

Inloggen op het gekozen platform, de trainer/coach en hun deelnemers kan vanaf verschillende locaties. Omdat het een live workshop is, kunnen alle deelnemers elkaar tegelijkertijd zien en horen.

Virtuele workshops zijn veel interactiever dan hun echte tegenhangers. Individuen kunnen deelnemen aan discussies en hun eigen kennis aanbieden. Ze kunnen ook hun communicatievaardigheden oefenen en om verduidelijking vragen. Goede VILT-lessen moeten meer zijn dan alleen een lezing. Ze moeten een gesprek zijn tussen deelnemers.

In de regel varieert de duur van een virtuele workshop van 60 tot 180 minuten, en ze worden vaak geïntegreerd met andere vormen van training, zoals face-to-face of online functies, zoals e-learning of webinars.

Test je apparatuur en programma's VOOR de les

Vergeet niet om al je elektronica te testen, inclusief je monitor, koptelefoon en microfoon, voor het begin van de les.

Pas je ruimte aan

Zorg ervoor dat je voor de les of vergadering zo neutraal en onopvallend mogelijk bent. Je moet altijd je camera controleren om er zeker van te zijn dat je in een zuivere, rechte gezichtslijn staat en de juiste houding demonstreert, met je hoofd en schouders stevig op het scherm.

Alle deelnemers dempen

De mute-knop is een redder in nood in een druk online klaslokaal. Probeer tijdens colleges en wanneer andere studenten vragen stellen je telefoon op stil te zetten. Je kunt ook de hele klas stil maken door de mute-functie te gebruiken.

De klas opnemen

Een klasopname is een methode waarmee colleges worden opgenomen voor later gebruik. Scholen en instellingen, die geconfronteerd worden met krimpende onderwijsbudgetten, maken steeds meer gebruik van digitale leertechnologieën om een breder scala aan leerlingen te kunnen ontvangen. Studenten hebben er baat bij als hun lessen worden opgenomen, zodat ze niets missen.

Betrek je leerlingen

Neem deel aan zoveel mogelijk activiteiten. Maak aantekeningen, stel vragen en reageer op vragen in de klas als die worden gesteld. Het chatprogramma moet voorzichtig worden gebruikt. Als je hulp nodig hebt, een snelle vraag wilt beantwoorden of wilt reageren op iets wat een andere student heeft gezegd, dan is dit de plek om dat te doen.

Alle functies van het programma gebruiken

Het is belangrijk om de verschillende functies van het Virtual Classroom Programma op een effectieve manier te gebruiken.

Microsoft Teams

Zelfs vandaag de dag is videovergaderen met Skype for Business nog heel gewoon. Skype wordt echter snel uitgefaseerd ten gunste van Microsoft Teams, het samenwerkingsprogramma dat is inbegrepen bij alle Microsoft 365-abonnementen. Bedrijven met meer dan een paar werknemers kunnen baat hebben bij het gebruik van Teams.

Kenmerken

Het Teams-pakket bevat zowel een chattool als een alles-in-één oplossing voor videovergaderen. Onze aandacht wordt getrokken door de functionaliteit voor videovergaderen, die veel voorkomt in veel andere apps. Sommige functies springen er echter uit: gebruikers kunnen bijvoorbeeld kiezen welke videofeed wordt weergegeven tijdens het gesprek en die feed kan vervolgens op het scherm worden ingesteld. Dit is een unieke functie. Er kunnen meerdere feeds worden weergegeven, zoals in een videoconferentie, wanneer zowel de beheerder als een spreker kunnen worden weergegeven. Als er een probleem is met de verbinding, kun je bovendien een functie gebruiken die ervoor zorgt dat je zichtbaar bent als je je arm omhoog houdt om de aandacht te trekken.

Aan Teams wordt nog steeds gewerkt door Microsoft. De kwaliteit van de ruisonderdrukking is onlangs verhoogd, er is een Taken-app geïntroduceerd, er kunnen nu meerdere accounts worden aangemeld en er is een gegevensbespaarder toegevoegd aan de Android-app.

Google-werkruimte

Google Chat en Google Meet zijn beide beschikbaar als je een Google-account hebt. Tot ongeveer een jaar geleden heette de dienst Hangouts, maar nu heet het iets anders. Het kantoorpakket van Google, G Suite, bevat zowel Meet als Chat als basisfuncties. Net zoals Microsoft Teams geïntegreerd is in Office, is dit dat ook. Je kunt Google Meet het beste gebruiken als je een abonnement hebt op G Suite (en Chat).

Kenmerken

De camera en microfoon kunnen tijdens videogesprekken worden in- en uitgeschakeld met de gewone knoppen op het apparaat. Daarnaast kun je je hele scherm delen of alleen een venster van een toepassing. Meer keuzes zijn te vinden in het menu rechtsonder, waaronder de modus Volledig scherm en de mogelijkheid om de lay-out aan te passen. Het inschakelen van bijschriften is een ongebruikelijke ervaring, omdat het een transcriptie weergeeft van de spreker die op dat moment aan het woord is. In theorie zou je kunnen begrijpen wat er gezegd wordt zonder het te horen, hoewel de transcriptie niet helemaal accuraat is. Op dit moment is het gewoon een nieuwigheid die op het punt staat een nuttige functie te worden.

WebEx

Cisco's Webex is ook ontwikkeld als twee aparte apps. Webex Meetings en Webex Teams vormen samen deze diensten. Net als bij Microsoft Teams is videovergaderen een optie bij Webex Teams, hoewel de nadruk ligt op samenwerken. Voor videoconferenties en online evenementen is Webex Meetings de beste optie. In deze review letten we vooral op hoe goed het werkt.

Als bonus kan Webex gebruikt worden op een desktop of op de browser. End-to-end encryptie en legacy Voice-over-IP worden niet ondersteund op de web app, maar verder is het identiek aan de desktop versie (VoiP). Voor de rest zijn ze vrijwel identiek.

Kenmerken

Vergaderingen kunnen worden opgenomen in audio- en videoformaten door de beheerders van de vergadering. Deelnemers hebben dan toegang tot de opname door op een link te klikken. Deelnemers kunnen er ook voor kiezen om het zwijgen op te leggen. Met deze functie kunnen alle deelnemers aan de vergadering met elkaar communiceren via een chat en hosts kunnen hun bureaublad, een app of bestanden van hun computer delen, inclusief videobestanden. Een notificatie voor beheerders om te weten of delen is ingeschakeld of niet is erg handig. Hierdoor is de kans aanzienlijk kleiner dat hij of zij de functie aan laat staan nadat het gesprek is beëindigd. Notities delen met behulp van een virtueel whiteboard is ook een optie.

Zoom

Zoom is de laatste, maar zeker niet de minste. Je kon er niet omheen dat Zoom meerdere problemen heeft gehad met privacy. Zoom daarentegen is zich terdege bewust van deze problemen en werkt er sinds 2020 hard aan om ze aan te pakken.

Kenmerken

Er zijn zowel web- als desktopversies van Zoom beschikbaar. Elke gebruiker krijgt een persoonlijk vergader-ID, waarmee op elk moment een gesprek kan worden gestart. Een unieke vergadering ID is een superieur alternatief als het op veiligheid aankomt omdat je een vergadering kan starten zonder veel voorbereiding. Met wachtwoord beveiligde gesprekken zijn een andere optie.

Het is mogelijk om Zoom-gesprekken te integreren met verschillende agenda's, waaronder die van Google Calendar, iCal en Outlook. Gesprekken die automatisch worden gepland verschijnen in je agenda. Deelnemers kunnen ook telefonisch deelnemen en beheerders kunnen aangeven welke inbelnummers van welke landen getoond moeten worden. Als je een Pro account hebt, heb je de optie om deelnemers te vragen zich aan te melden voor het gesprek. Voordat deelnemers deelnemen aan een webinar of ander online evenement, worden ze gevraagd een korte enquête in te vullen.

De structuur van je virtuele klassen wijzigen

Zorg dat je al je gegevens op orde hebt voordat je aan een project begint. Leerlingen kunnen hun interesse verliezen als je tijdens de les voortdurend op zoek bent naar bestanden en papieren. Ze zullen de les negeren als ze merken dat de docent ongeïnteresseerd of ongeorganiseerd is. Bewaar al je colleges en tutorials in aparte bestanden. Er moet een aparte map zijn voor alles wat met studenten te maken heeft.

Wees flexibel

Virtuele training stelt mensen in staat om lessen te volgen en training te krijgen zonder hun werkschema's ernstig te beïnvloeden, omdat het kan worden aangepast aan hun behoeften.

Laatste gedachten

De mogelijkheid om geografische barrières te omzeilen is een van de grootste voordelen van virtuele training. Dit maakt het mogelijk voor mensen om training te krijgen die ze anders niet zouden kunnen krijgen. Door gebruik te maken van virtuele training kan iedereen leren, waar ook ter wereld.

Door deze grotere openheid kan iedereen in het bedrijf profiteren van training op een georganiseerde en handige manier, waardoor er minder tijd van huis of werk wordt doorgebracht. Voor werknemers op afstand zijn er geen onderbrekingen van het gezinsleven of van de training. Sinds Covid 19 de wereld op slot heeft gezet, stappen organisaties en bedrijven over op virtuele training in een tempo dat ze in het verleden misschien niet hadden verwacht.